Lär dig förhandla med framgång

Bli en bättre förhandlareBåda parter ska känna sig som vinnare i en lyckad förhandling. Här får du mängder med tips och råd på olika sätt att agera, inte minst i öppnings- och avslutssituationer. Du får också förståelse för de psykologiska mekanismer som styr oss i förhandlingsprocessen.